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"고객불안제로" 캠페인 및 보증보험 기간 연장 안내 - 업데이트 18.07.13
트레비아여행사  |  조회 1812  |  2018-07-13
 

"고객불안제로" 캠페인 및 보증보험 추가 가입

 

 

고객님 여러분 (주)트레비아<하이몰디브>에서는 안전한 여행을 위한 
"고객불안제로" 캠페인의 일환으로

"기획여행보증보험 2억원" 및 "영업보증보험 6천5백만원"가입으로

총 여행 보증액이 2억 6천5백만원으로 가입 연장 되었음을 알려드립니다.

 

 

2011년 이후 몇곳의 몰디브 전문여행사 및 허니문 여행사가 도산하여 일부 여행고객님들이 잊을수 없는 신혼여행의 불행한 기억들을 안고 계십니다. 신혼여행은 고사하고 여행비용초차도 아직 제대로 돌려 받지 못하는 실정입니다. 최근 국내외 경기 상황들도 악화되어 추가적인 여행사들의 도산사태도 우려되는 부분입니다. 

 

(주)트레비아에서는 고객님들이 고민하는 다양한 불안감을 해결하고자 "고객불안제로 캠페인을" 실시하고 추가적인 여행 안전장치들을
마련하여    그 어떤 여행사보다 안전한 여행이 되도록 노력하고 있습니다.

당사가 추가적으로 개선한 여행 안전시스템을 확인 해 보시길 바랍니다.

 

 

< 트레비아 만의 5단계 안전시스템 >

 

 

1. 일반여행업 관광사업등록

 

- 국내영업업< 해외영업업< 일반여행업 순으로 분류 되며 최저자본금은 5천만, 1억, 2억 순으로 증가합니다.

  취급할 수 있는 상품의 범위도 달라 집니다.

 

2. 동종업계 대비 최고의 자본금 : 8억원 (몰디브전문여행사)

 

- 상장사가 아닌경우 재무상태 파악이 힘듭니다. 통상 자본금이 많으면 재정적으로 여유가 많다는 뜻입니다.

  최근증자일과 증자액수를 확인한다면 더 확실하겠지요? 

 

3. 영업공제보증 및 영업보증보험 2억 6천5백만원 가입

 

고객피해에 대비해 영업공제보증 or 신용보증보험 등이 있는지 확인합니다.

- 일반여행업은 통상 5천만원 이상의 영업공제보증에 의무 가입이 되어있습니다. 금액이 높을 수록 더욱더 믿을수 있습니다.

- 보증액은 사고시에 고객 분들이 당사로 부터 배상받을 수 있는 가입금액의 한도를 뜻합니다.

- 보증액이 작고 여행사가 완전히 도산한경우 여행 비용을 돌려 받기 힘들어 질 수 있습니다.

 

4. 여행자 보험 가입 2억원 가입

 

- 여행시 일어날수 있는 각종 사고에 대비한 여행자보험도 보장범위가 높을 수록 좋습니다.

- 사망시 최소2억원이상 보장되는것이 좋습니다.

 

5. 고객 수탁금 개별 회계 관리 및 on-time 결재 프로세스

 

- 트레비아에서는 고객님의 여행 수탁금을 리조트 및 항공사로 결재하기 까지 별도로 회계 관리하고 있습니다.

- 계약금 및 잔금등을 고객님들께 무리하여 선입금등을 요구하지 않습니다.

- 일부 타 여행사의 경우 계약금이 아닌 잔금의 입금일자를 무리하게 앞당겨 요구하거나 or 현지 리조트에 미수금이 있어

  현지 도착하여 고객들의 입실이 거부된 사실이 있습니다. 이와 같은 경우 재무상태가 좋지 않은 증거로 보실수 있습니다.  

 

*** 트레비아는 "서울시 관광협회 선정 우수여행사 회원" 입니다. ***







감사합니다~^^

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